SMT貼片加工是涉及各項(xiàng)技術(shù)和學(xué)科的綜合性工程技術(shù)，其生產(chǎn)中不僅質(zhì)量要求高，加工難度也大。　　全面質(zhì)量管理是指企業(yè)全體職工及所有部門(mén)同心協(xié)力，綜合運(yùn)用管理技術(shù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和科學(xué)方法，經(jīng)濟(jì)地開(kāi)發(fā)、研制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售用戶(hù)滿意的產(chǎn)品。　　 SMT貼片加工生產(chǎn)中全面質(zhì)量管理原則的認(rèn)知。　　以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，追求不斷地滿足顧客、市場(chǎng)、社會(huì)的需要。企業(yè)依賴(lài)顧客而生存，理解顧客當(dāng)前的需要、關(guān)注顧客未來(lái)的需要是企業(yè)立于不敗之地的保證；滿足顧客是基本保證，超越顧客期望才能使顧客滿意，才能使企業(yè)具有發(fā)展?jié)摿Α?bropen sans",="" "helvetica="" neue",="" sans-serif;="" font-size:="" 18px;"="">　　以人為本，重視人員的培訓(xùn)教育、參與和激勵(lì)。企業(yè)的運(yùn)作有賴(lài)于各級(jí)人員、全體人員的充分參與才能使他們的才能為企業(yè)帶來(lái)大收益。　　明確質(zhì)量方針和目標(biāo)，不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)、不斷提高企業(yè)總體業(yè)績(jī)是企業(yè)的一個(gè)永恒目標(biāo)、企業(yè)的成員都應(yīng)當(dāng)將持續(xù)改進(jìn)作為目標(biāo)，但持續(xù)改進(jìn)要有可行的方法和手段、應(yīng)有明確的目標(biāo)。　　建設(shè)運(yùn)作有效的管理體系。一個(gè)過(guò)程的輸出往往直接影響下一過(guò)程的輸入，對(duì)過(guò)程之間的聯(lián)系和相互作用做系統(tǒng)的識(shí)別和管理，有助于企業(yè)提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。　　實(shí)行全過(guò)程的控制。將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。　　遵循PDCA 循環(huán)的工作程序。PDCA（即策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)）不斷循環(huán)，產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn)。　　運(yùn)用基于事實(shí)的有效技術(shù)和方法。有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息的基礎(chǔ)上，獲得準(zhǔn)確、可靠和足夠的數(shù)據(jù)和信息是有效決策的前提。　　認(rèn)真評(píng)價(jià)和控制質(zhì)量成本、建立與供方互利的關(guān)系。企業(yè)與供方是互相依存的關(guān)系，堅(jiān)持互利的原則是維系關(guān)系的基礎(chǔ)，互利可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。