iso質(zhì)量管理體系策劃存在的問(wèn)題和需要把握的三個(gè)問(wèn)題
一、常見(jiàn)問(wèn)題
質(zhì)量管理體系策劃是組織采用iso9000標(biāo)準(zhǔn)的主要步驟,但在這方面一些組織往往存在以下問(wèn)題:
1)質(zhì)量管理體系策劃的輸出,不能滿足組織質(zhì)量目標(biāo)和ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量管理體系的總要求。
2)對(duì)質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí),變更部分引起連帶問(wèn)題未予解決,造成ISO9001質(zhì)量管理體系不完整。
二、應(yīng)對(duì)措施
1.在隨質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃時(shí),高管理者在宏觀上應(yīng)把握三個(gè)問(wèn)題
,要遵循ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的基本要求。
第二,質(zhì)量目標(biāo)是組織在質(zhì)量方面所追求的目的,是對(duì)質(zhì)量管理體系的水平要求,因此,質(zhì)量管理體系要定位在組織的質(zhì)量目標(biāo)基礎(chǔ)之上,要使質(zhì)量管理體系規(guī)定的所有運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源,服務(wù)于質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。