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管家婆快馬數(shù)字是一款整合電商EC、客戶關(guān)系管理SCRM、外勤業(yè)務(wù)管理SFA、遠(yuǎn)程辦公OA、對接線下、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字化營銷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)專業(yè)B2B在線訂貨平臺,客戶快速下單,訂單自動流轉(zhuǎn),解放商務(wù)、解放業(yè)務(wù)員、解放老板。
1,比線下看貨更方便,客戶隨時看貨下單。 告別原來客戶要貨時必須找人問,到店看,必須有人介紹,24小時生意不打烊,客戶愛什么時間下單都行。
2,6種自助下單方式,覆蓋客戶下單全場景。 無論客戶習(xí)慣什么樣的方式下單進(jìn)貨,都支持,當(dāng)客戶忙碌的時候,業(yè)務(wù)員還能代客下單。
3,千人千面,不同客戶看不同價(jià)格/商品 讓客戶只看到自己的下單價(jià)格和商品范圍,下單不亂套,授權(quán)靈活,管控高效。
4,客戶下單須選擇支付方式,提高回款效率 整合線上線下主流支付方式,到付、在線付、線下收款、授信都支持,實(shí)現(xiàn)商品-訂單-財(cái)務(wù)閉環(huán),每一筆訂單支付方式清晰關(guān)聯(lián),在線支付實(shí)現(xiàn)先收款再發(fā)貨。
5,一鍵分享商城/新品/活動/快速推廣 快速高效推廣拓客,讓更多潛在商機(jī)注冊成為訂貨客戶,誰推廣自動歸屬誰,拓客更積極。
6,在線查訂單,查物流,在線對賬,內(nèi)外效率升級 客戶不用再隨時打電話問發(fā)貨情況,往來賬也可隨時可自己查看,賬目清晰,效率更高。
7,CRM客戶精準(zhǔn)管理 ①客戶精準(zhǔn)畫像,全生命周期管理 通過全面的客戶過程管理,老板不僅能掌握所有客戶情況,還能對每一位客戶的情況一清二楚。
②對每一位客戶的全部信息一清二楚 充分掌握客戶情況,客情維系更到位,支撐客戶精細(xì)化運(yùn)營。
③激活報(bào)表在手,及時召回流失客戶 可針對客戶拜訪、下單、登錄等情況查詢篩選沉睡客戶、待激活客戶等進(jìn)行運(yùn)營維護(hù),提升客戶運(yùn)營效率和效益增長。
8,豐富的營銷促銷活動,發(fā)布即達(dá),客戶下單更多 超過20余種在線營銷方式,優(yōu)惠券、滿減折贈、直播、小游戲、注冊禮、新人禮、插屏廣告、套餐、限時特價(jià)、拼團(tuán)、預(yù)售、分銷等。
9,外勤在線,拓客+服務(wù)高效開展 訪銷開單、車銷、分享訂單、巡店簽到簽離、送貨收款、退換貨等通過手機(jī)即可快速處理。
10,可視化大數(shù)據(jù)指導(dǎo)智慧經(jīng)營 經(jīng)營大數(shù)據(jù)、銷售大數(shù)據(jù)、商品大數(shù)據(jù)、客戶大數(shù)據(jù)、營銷大數(shù)據(jù),線上線下互聯(lián)互通的數(shù)據(jù),可視化多維度呈現(xiàn)。
11,無縫對接ERP,線上線下同步 客戶在商城下單自動同步到ERPERP,商品、庫存、客戶、價(jià)格體系、職員、往來賬同步到商城,線上線下實(shí)時同步。
12,使用效果明顯,上線商城后,效果前后對比 ①隨時隨地一鍵下單,促銷及時了解。 ②數(shù)據(jù)一目了然,客戶有粘性,銷售員帶不走。 ③客戶下單審核后自動到倉庫,快速配送,自動化流程不出錯。 ④訂單與款項(xiàng)一一對應(yīng),客戶自主對賬,輕松省心。 ⑤商品價(jià)格隨需了解,優(yōu)惠促銷也能立即呈現(xiàn)。
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