規(guī) 格:19寸 |
型 號:GF-GL68 |
數(shù) 量:5800 |
品 牌:國峰智能 |
包 裝:符合國際標準 |
價 格:面議 |
隨著時代的進步,目前正推行一站式解決民生問題,但隨之而來的是龐大的人民群眾。智能排隊取號機評價系統(tǒng)的出現(xiàn)不僅能改善服務大廳的混亂擁擠現(xiàn)象,還能節(jié)省人員成本問題。排隊評價系統(tǒng)是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統(tǒng),給予客戶 “服務到門口”的優(yōu)質服務體驗。同時國峰排隊評價系統(tǒng)能對客戶情況及員工的工作效率及狀態(tài)做出各種統(tǒng)計,為管理層改善客戶服務提供決策管理依據(jù)。對于政府企業(yè)或單位,尤其是以提供服務為主要產(chǎn)品的企業(yè),“顧客滿意率”指標具有極其重要的意義。我們提供一種直接調查用戶總體滿意度的方法和由此而生的新型產(chǎn)品—“顧客評價系統(tǒng)”。 排隊主機說明 1、系統(tǒng)管理方便,具有靈活的窗口與業(yè)務動態(tài)配置功能,支持多業(yè)務以及部門級業(yè)務,擴展性能強。 2、票號的版面格式用戶可以自定義。 3、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改,支持普通話、英語等,可以根據(jù)使用環(huán)境選擇不同的方案。 4、強大的報表和統(tǒng)計、數(shù)據(jù)維護功能。 5、系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能,并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控。 6、支持有線、無線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。 7、排隊信息的發(fā)布多樣化,支持LED、LCD、多媒體等離子顯示、電視顯示。 8、各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減。 9、支持順呼(下一位)、回呼(上一位)、特呼、插隊、優(yōu)先呼叫、服務時間超時與警告、轉移到窗口、轉移到其它業(yè)務的強大排隊號碼的操作功能。適合各種排隊場合。 10、支持電話預約、手機短信預約與排隊等候提示、網(wǎng)絡預約排隊功能。 11、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能。
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