專注設備本身，心無旁騖，設備的正常服務是我們的目標。

盡心竭力，無論設備于何處，存在即服務永續(xù)。

細心呵護，設備點滴入心。

源于心之所至，結合現(xiàn)代科技，琛航人引入2020現(xiàn)代服務技術---ECCS（設備健康碼）。

琛航公司21年來專注于分析儀器及精密流體傳輸設備。勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)服務于數(shù)千企業(yè), 并積累了豐富的設備應用及維護保養(yǎng)經(jīng)驗，現(xiàn)推行ECCS（設備健康碼），為用戶提供全方位的技術支持及完善的售后保障。

ECCS（設備健康碼）的推出是為了方便同一企業(yè)不同使用人隨時溯源跟蹤查詢，自2020年5月新出廠或返廠檢修的設備，琛航科技針對每臺設備的名稱、貨號、序列號等信息會生成專屬ECCS二維碼，對每一臺出廠或維修保養(yǎng)的設備，認真核查、仔細檢修，不放過每一處細節(jié)，只為用戶提供得心應手的應用體驗。

ECCS（設備健康碼），準確記錄設備從出廠安裝開始到使用過程中的主要事件。目的在于提高設備報修維護效率、盡量延長設備使用壽命,保證設備正常運轉，大限度的降低用戶企業(yè)成本。

ECCS（設備健康碼）相當于給每臺設備注冊了“出生證”，后期用戶如需進行返廠維修、更換配件等服務時，ECCS二維碼都會實時記錄該臺設備的服務信息。琛航科技會將診斷治療過程詳細記錄在該臺設備的“成長手冊”上，方便用戶及時報修以及隨時關注這臺設備的售后狀況。

ECCS（設備健康碼），“碼上健康”，了如指掌。方便快捷、省時少力。琛航公司始終踐行“以客戶為中心”服務理念。用心呵護每一臺出廠設備的健康，以潤物細無聲的方式關愛每一位用戶。在設備的應用方面, 琛航團隊利用公司具備自有實驗室的便利條件,根據(jù)藥典國標要求,親自操刀,常年開展多項科學實驗,只為更加從容地為用戶提供更加專業(yè)的技術指導和應用方案。

“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。琛航團隊專心致志、腳踏實地、關注點滴，以客戶為核心, 做行業(yè)服務楷模，不只是說說而已。