隨市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)在各行各業(yè)有了一個很好的應(yīng)用，尤其是軟件視頻會議系統(tǒng)更是受到中小企業(yè)的青睞，然而在軟件視頻會議和現(xiàn)在市面上流行的一些及時通訊軟件的選擇和功能的區(qū)分上大部分企業(yè)客戶都會存在的一定的誤區(qū)，曾有人質(zhì)疑，有了微信和QQ，視頻會議還有什么存在的意義?目前，個人使用視頻會議很少，用戶是針對企業(yè)和政府，擴(kuò)展后亦可作為商業(yè)用途。

    對于企業(yè)來說，他們是一個相互協(xié)作的團(tuán)體，他們需要高質(zhì)量的視頻會議環(huán)境和流暢的云端協(xié)作功能，而不僅僅是QQ和微信那樣的溝通工具。對于政府來說，應(yīng)急指揮需要它，視頻監(jiān)控需要它，構(gòu)建智慧城市、平安城市都需要它。災(zāi)后救援中，加上視頻會議功能的無人機(jī)會比人工搜救快。在安防監(jiān)控上，視頻質(zhì)量也相當(dāng)重要。在商業(yè)用途方面，企業(yè)需要視頻會議功能來完善自己的原有產(chǎn)品，類似于QQ、微信等都具有視頻功能，甚至?xí)r下大熱的直播軟件前身也是視頻會議，這是企業(yè)改革創(chuàng)新大步邁進(jìn)成功的機(jī)會。專業(yè)的視頻會議系統(tǒng)作為企業(yè)信息化投資的一部分，特別是針對有一定規(guī)模的企業(yè)來說，擁有許多QQ、微信難以匹敵的優(yōu)勢。

那軟件視頻會議系統(tǒng)與市面上的qq、微信等即時類個人通訊軟件有什么區(qū)別呢？

一、企業(yè)級產(chǎn)品VS消費(fèi)級應(yīng)用

    即時通訊軟件只是針對個人研發(fā)，使用者幾乎都是針對個人，然而視頻會議軟件則是專業(yè)為遠(yuǎn)程會議而開發(fā)，主要功能也是針對用戶在實(shí)際會議應(yīng)用來設(shè)計(jì)。

    單從產(chǎn)品體驗(yàn)上說，視頻會議和qq視頻聊天有很大相似性，均基于即時通訊(IM)軟件登陸，視頻功能都是即時通訊軟件的擴(kuò)展功能。據(jù)相關(guān)消息，2017版QQ稱支持20人視頻。不過，從根本上說，企業(yè)級視頻會議和個人消費(fèi)級別的視頻聊天還是有很大區(qū)別的。

    視頻會議產(chǎn)品面向企業(yè)、政府、事業(yè)單位等行業(yè)性客戶，多為各類企業(yè)法人、社會團(tuán)體，主要用于企業(yè)內(nèi)部溝通;qq視頻聊天多為個人溝通工具，不以企業(yè)、社會組織為目標(biāo)客戶。

    企業(yè)、政府、各類社會組織架設(shè)視頻會議系統(tǒng)，一般作為信息化建設(shè)的一部分，是企業(yè)重要的IT基礎(chǔ)設(shè)施投資，更看重ROI(投資回報率)，通常是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。視頻聊天軟件專長為個人通訊、溝通，社會化生活化屬性強(qiáng)。

二、視頻機(jī)制不同

    即時通訊內(nèi)軟件主要用于個人的通訊，在音視頻的壓縮和編解碼上做得不是很好，當(dāng)同時在線人數(shù)到一個數(shù)量或者是網(wǎng)絡(luò)不好的情況下根本不能用，而視頻會議軟件則在音視頻的壓縮和編解碼上做了很好的設(shè)計(jì)在低網(wǎng)絡(luò)甚至是在丟包的情況下能保證音頻的流暢。

    網(wǎng)絡(luò)視頻和視頻會議的大區(qū)別就是,網(wǎng)絡(luò)視頻是信息交流的，而視頻會議是圖像交流的,當(dāng)然兩者是可以共存的.據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)稱，面部信息占整個溝通信息的60%之多。不得不說高清流程的視頻質(zhì)量是至關(guān)重要的。

三、系統(tǒng)管理權(quán)限不同

    及時通訊軟件完全是走開發(fā)公司的服務(wù)器所有的數(shù)據(jù)已經(jīng)音視頻文字交流完全受開發(fā)商的監(jiān)控，系統(tǒng)由服務(wù)商架設(shè)，個人無系統(tǒng)管理權(quán)限。視頻會議系統(tǒng)客戶可以根據(jù)自己的需求選擇自己搭建服務(wù)，視頻會議系統(tǒng)作為企業(yè)信息化基礎(chǔ)資源，由企業(yè)IT部門管理。視頻會議系統(tǒng)上線后，視頻會議廠商將全部系統(tǒng)權(quán)限移交企業(yè)IT部門，通過服務(wù)器后臺對自己的系統(tǒng)進(jìn)行管理，對公司的數(shù)據(jù)起到一個絕對的保護(hù)。

四、技術(shù)服務(wù)支持

    企業(yè)部署視頻會議項(xiàng)目，一般由視頻會議廠商負(fù)責(zé)施工，然后廠商負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶IT人員，作為視頻會議系統(tǒng)的管理維護(hù)專業(yè)負(fù)責(zé)人。同時視頻會議廠商提供后期技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持，提供網(wǎng)站、免費(fèi)電話等相應(yīng)客服渠道。個人聊天工具一般只提供客服電話，不提供IT技術(shù)支持工程師。

五、產(chǎn)品升級與定制

    在視頻會議市場，有實(shí)力的廠商均提供產(chǎn)品定制開發(fā)，滿足客戶不同需求，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與企業(yè)其他信息化系統(tǒng)如OA、ERP的對接，促成原有信息化投資保值增值。

    一般，視頻會議廠商通過標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的升級，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能優(yōu)化、升級。qq聊天工具只支持軟件升級，但并無產(chǎn)品定制。所以，如果您的企業(yè)需要借助信息化工具提高辦公溝通效率，提升經(jīng)營業(yè)績，從長遠(yuǎn)看，一套視頻會議系統(tǒng)將是不二的選擇。當(dāng)然剛起步的公司使用微信，qq就行了。

    總之即時類通訊軟件更多的是針對個人的一個個性話應(yīng)用，不管是在功能或者是數(shù)據(jù)信息的安全上都沒有一個良好的保證，然而視頻會議系統(tǒng)軟件的建設(shè)完全取決于企業(yè)內(nèi)部來決定這樣一來保證企業(yè)數(shù)據(jù)信息的安全，二是整個系統(tǒng)可以自由管理。